REGULAMIN

Właścicielem serwisu pod adresem www.sklepesp.net.pl jest:

Energetyczne Systemy Pomiarowe Sp. z o.o.

ul. Elektryczna 13 15-950 Białystok 1.

1.  Serwis pod adresem www.sklepesp.net.pl nie jest sklepem internetowym.

Wszystkie narzędzia i określenia w serwisie jako: Koszyk, Zamówienie, Wysyłka należy traktować jako część funkcjonalną katalogu, umożliwiającą przesłanie zapytania ofertowego.

Wysłane zapytania nie są traktowane jako zamówienia.

2. Umieszczone w serwisie ceny, zdjęcia i opisy produktów nie stanowią oferty w rozumieniu Art. 66 § 1 KC - a jedynie zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji (Art. 71 KC).

3. Zakup produktów w firmie Energetyczne Systemy Pomiarowe Sp. z o.o. może nastąpić tylko i wyłącznie na podstawie indywidualnie ustalonych warunków.

4. Za pośrednictwem aplikacji Katalog produktów istnieje możliwość założenia spersonalizowanego konta wraz z danymi kontaktowymi, a następnie wysłania zapytania ofertowego na wybrane produkty.

5. Po otrzymaniu zapytania firma Energetyczne Systemy Pomiarowe Sp. z o.o. przedstawi telefonicznie lub mailowo ofertę na dostawę tych, lub zbliżonych produktów wraz z ceną i terminem dostawy.

Jeśli Klient zaakceptuje warunki przedstawionej oferty (m.in. cenę i termin dostawy) może na jej podstawie złożyć zamówienie.

6. Zapytania oraz złożone na podstawie przedstawionej indywidualnie oferty zamówienia, można składać poprzez:

- katalog produktów,

- e-mailem: bok@esp.net.pl ,

- telefonicznie: 85 732 95 39.

7. Zapytania i zamówienia można przesyłać 24 godziny na dobę. Zapytania i zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

8. Warunkiem koniecznym przyjęcia do realizacji zamówienia jest podanie dokładnych danych teleadresowych z numerem NIP, numeru telefonu oraz adresu e-mail. Prawidłowo wypełnione zamówienie sprzedawca potwierdza telefonicznie lub (i) poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

9. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail są informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

10. Potwierdzonego zamówienia nie można anulować. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane. Firma Energetyczne Systemy Pomiarowe Sp. z o.o., zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości (niekompletne dane, podejrzenie podania fałszywych danych, itp.). 

11. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod wskazany przez Zamawiającego adres w ustalonym w ofercie i zaakceptowanym obustronnie terminie.

12. W przypadku braku towaru w magazynie, Zamawiający jest informowany o tym fakcie jak również o wydłużeniu czasu realizacji zamówienia.

13. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (faktura VAT).

14. Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje w uzgodnionym trybie: - gotówką przy odbiorze; - przelewem; - za zaliczeniem; - przedpłatą. Przedpłata: Należność należy uregulować przelewem na konto wskazana na dokumencie przedpłaty.

- Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie firmy Energetyczne Systemy Pomiarowe Sp. z o.o.

W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką przy odbiorze towaru.

Zamawiający planujący odbiór towaru osobiście w naszym salonie, wybiera formę: "odbiór własny".

W przypadku wątpliwości, prosimy o kontakt telefoniczny: 85 732 95 39 .

15. Firma Energetyczne Systemy Pomiarowe Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci serwisu internetowego mają prawo do wglądu w swoje dane, celem poprawiania lub wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Więcej informacji na temat przetwarzania i przechowywania danych cyfrowych zamieszczono w dziale Bezpieczeństwo.

16. Przedstawiony powyżej regulamin nie wyłącza i nie ogranicza uprawnień z tytułu innych obowiązujących norm i aktów prawnych.

17. ZWROTY I REKLAMACJE Firma Energetyczne Systemy Pomiarowe Sp. z o.o. nie sprzedaje produktów i usług osobom fizycznym. Sprzedaż produktów i usług jest prowadzona wyłącznie dla firm i instytucji.